Úprava a zrušení objednávky

Jak zrušit celou objednávku?

  1. Přihlašte se přes stránku https://biofilms.cz/login/ s vaším emailem (zadaným v objednávce) a heslem.

  2. Klikněte na ikonku PROFILU.

  3. Klikněte na ikonku PAPÍRU pro otevření detailu objednávky.

  4. V záhlaví objednávky klikněte na ikonku X ZRUŠIT OBJEDNÁVKU.

  5. Potvrďte v popup okně tlačítkem Potvrdit.

 

  • Nájemce má možnost požádat pronajímatele o zrušení objednávky nejméně 24 hodin před sjednaným časem převzetí předmětu nájmu, a to prostřednictvím zákaznického účtu dostupného na www.biofilms.cz. 

  • V případě, že dojde k akceptaci žádosti o zrušení objednávky, nájemní smlouva se od počátku ruší. 

  • V případě žádosti o zrušení nebo změnu v nájemní smlouvě ze strany nájemce učiněné méně než 24 hodin před sjednaným časem převzetí či po nevyzvednutí předmětu nájmu z důvodu založeného výlučně na straně nájemce, souhlasí nájemce s uhrazením storno poplatku ve výši jednodenního nájemného.

Jak zrušit pouze určitou položku v objednávce?

  1. Přihlašte se přes stránku https://biofilms.cz/login/ s vaším emailem (zadaným v objednávce) a heslem.

  2. Klikněte na ikonku PROFILU.

  3. Klikněte na ikonku PAPÍRU pro otevření detailu objednávky.

  4. U položky, kterou chcete zrušit klikněte na ikonku X vpravo od položky.

  5. Potvrďte v popup okně tlačítkem Potvrdit.

Jak změnit datum objednávky:

  1. Přihlašte se přes stránku https://biofilms.cz/login/ s vaším emailem (zadaným v objednávce) a heslem.

  2. Klikněte na ikonku PROFILU.

  3. Klikněte na ikonku PAPÍRU pro otevření detailu objednávky.

  4. V části “Položky objednávky” klikněte na tlačítko UPRAVIT TERMÍN

  5. Klikněte na tlačítko ZMĚNIT TERMÍN a upravte data.

  6. Potvrďte výběr a uložte.

 

Nájemce může po uzavření nájemní smlouvy, nejpozději však do 24 hodin před sjednaným převzetím předmětu nájmu, navrhnout změnu objednávky, a to prostřednictvím úpravy objednávky, což je možné učinit po přihlášení do zákaznického účtu nájemce na webových stránkách www.biofilms.cz.

Jak zjistím své heslo pro editaci objednávky:

  1. Vyplňte email který jste zadal u objednávky zde https://biofilms.cz/registrace/

  2. Do emailu Vám přijde vygenerované heslo z adresy objednavky@biofilms.cz, uživatelské jméno používáte váš vyplněný email.

Jak přidat položky do objednávky?

  1. Přihlašte se přes stránku https://biofilms.cz/login/ s vaším emailem (zadaným v objednávce) a heslem.

  2. Klikněte na ikonku PROFILU.

  3. Klikněte na ikonku PAPÍRU pro otevření detailu objednávky.

  4. V části “Položky objednávky” klikněte na tlačítko PŘIDAT.

  5. Vyhledejte techniku, kterou chcete přidat.

  6. Klikněte na tlačítko PŘIDAT.