Vyzvednutí a vrácení techniky – jak to u nás funguje - BIOFILMS RENTAL - pronájem fotografické a filmové techniky.

Pokud jste u nás poprvé

Od nových zákazníků požadujeme při vyzvednutí platný doklad totožnosti s adresou trvalého bydliště. Pokud není dohodnuto jinak, je nutné objednávku uhradit platební kartou na vlastní jméno – nejpozději při převzetí.
U zákazníků bez historie spolupráce, kteří nejsou jednatelem společnosti nebo nedoloží reference (např. web, YouTube, Vimeo, Instagram, Facebook), požadujeme vratnou zálohu ve výši 50–70 % pořizovací ceny techniky.

Kde si techniku vyzvednout?

V Praze na adrese Petrská 18, nebo v Brně na adrese Kounicova 2b. Pobočky máme snadno dostupné a najdeš nás i s plným autem.

Kdy a kam techniku vrátit?

Techniku prosím vraťte na stejném místě, kde byla vyzvednuta, v termínu uvedeném ve smlouvě o výpůjčce. V případě pozdního vrácení se uplatní doplatek dle našich podmínek.

Doprava až k vám

Ano, techniku vám můžeme doručit. Přesné možnosti dopravy zjistíte při objednávce v sekci Doprava. Vyberete si čas, adresu i způsob převzetí.

Expresní příplatek

U objednávek na poslední chvíli účtujeme expresní příplatek. Jeho výše závisí na rozsahu zakázky a čase potřebném na přípravu. Konkrétní částka se dopočítá automaticky během objednávky.

Nevrácené příslušenství

Pokud zapůjčené příslušenství vrátíte po termínu, automaticky se prodlouží doba zápůjčky. Za daný kus účtujeme denní nájemné snížené na 50 % standardní ceny.
Po vrácení vám bude vystavena faktura.
Příklad: Pokud jste měli vrátit paměťovou kartu 20. 8. v 18:00 a doručíte ji až 24. 8. v 16:00, bude účtováno 50 % denní sazby za 4 dny.

Co dělat při ztrátě?

Do doby nahlášení ztráty účtujeme standardní nájemné. Kromě toho je třeba uhradit náklady na náhradu škody.

Technický kontakt

Uveďte do poznámky kontakty na všechny technické členy štábu – například osvětlovače, kameramana nebo foťáka. Umožní nám to lépe reagovat na změny či řešit případné dotazy rychle a bez komplikací.