Vypůjčení a vrácení zboží - BIOFILMS RENTAL - pronájem fotografické a filmové techniky.

Pokud jste nový zákazník

Od nového zákazníka vyžadujeme při vyzvednutí doklad totožnosti s adresou trvalého bydliště. Pokud není předem domluveno jinak, je nutné objednávku uhradit platební kartou na vlastní jméno nejpozději při vyzvednutí. V případě, že zápůjčka není na firmu, kde je přebírající jednatelem, nebo zákazník nemůže doložit reference (např. web, YouTube, Vimeo, Instagram, Facebook), požadujeme zálohu na techniku ve výši 50–70 % nákupní ceny.

Kde si mohu vyzvednout techniku?

Techniku si můžete vyzvednout na naší pražské adrese Petrská 18, Praha 1, nebo v Brně na adrese Kounicova 2b.

Kde a kdy techniku vrátit?

Techniku prosím vraťte na místo, kde byla vyzvednuta, v souladu s podmínkami uvedenými ve smlouvě o výpůjčce.

Mohu si techniku nechat dopravit?

Ano, informace o možnostech dopravy najdete na našem webu v sekci „Doprava“ během objednávky.

Co je to expresní příplatek?

U objednávek na poslední chvíli účtujeme expresní příplatek, jehož výše závisí na velikosti objednávky a čase potřebném na přípravu. Částka je dynamicky dopočítána v kroku „Doprava“ při objednávce.

Nevrácené příslušenství

Pokud pronajaté příslušenství nevrátíte včas (tj. v den ukončení nájmu), dojde automaticky k prodloužení doby nájmu. Za danou položku bude účtováno denní nájemné snížené na 50% plné ceny. Po vrácení příslušenství vám bude vystavena faktura.

Například: Pokud jste měli vrátit paměťovou kartu do 20. 8. 2022 v 18:00 a vrátíte ji až 24. 8. 2022 v 16:00, bude vám účtováno 50 % z denního nájemného za období od 20. 8. 2022 18:00 do 24. 8. 2022 16:00 (tedy za 4 dny).

Aktuální informace o cenách za nevrácené příslušenství najdete ve svém uživatelském účtu v detailu objednávky nebo v SMS zprávě. Při nahlášení ztráty je kromě náhrady škody účtováno i nájemné do data nahlášení ztráty.

Další kontakt

Budeme rádi, pokud do poznámky k objednávce přidáte kontakty na všechny technické složky zapojené do projektu – například osvětlovače, 1AC, kameramana a další. To nám umožní řešit technické detaily rychleji a efektivněji.